購入者さんからの返信が無くて困ったときは?

目安時間 3分

コンです。

 

至急連絡をとりたいのに

購入者さんから連絡がない。。

 

朝に1回

夜に1回

翌朝に1回

 

2日間で計3回もメッセージを入れたんですが

何の返事もない。

 

代替品を送る相談をしたいのに。。

 

困った~ どうしよう~

 

「こんな時は

メルカリ事務局に相談するといいよ」

 

と親切に教えて下さった方がいて

事務局に相談することに。

 

・購入者さんと至急連絡を取りたい

・3回メッセージしても返事がない

・困っている、何とかしてくれ。

 

と、事務局へメッセージを送った。

(ちょっと一方的すぎたかも・・)

 

すると何時間も出ずに

事務局から返信が。

 

対応、早っ!

 

事務局によれば

購入者さんに返信するよう伝えるので

しばらく待ってほしい。

 

24H以内に返信がなければ

また連絡ください

 

とのこと。

 

しばらく待ってみよう。

 

すると3時間もしないうちに

購入者さんからメッセージが届いた。

 

代替品でOKです

とのこと

 

やった、助かった~

 

内容はどうあれ、今後の対応方針が決まると

ほっとしますね。

 

すぐに発送しなきゃ、

と思って時計を見ると、18時過ぎてる。。

 

近くの郵便局はもうし閉まってる。

やばっ!

 

今日中に発送したかったので

(今日のモヤモヤは、今日中にスッキリしたい

という、コンのわがまま)

 

ちょっと家から離れているけど

大きな郵便局に行って発送しました。

 

ここなら夜遅くまで受付してくれる

安心です。

 

無事に発送を終え、

購入者さんへメッセージを送る。

やっと、一仕事終わった感じ。

 

■今日の教訓

「メルカリで困ったときは事務局へ」

 

 

メルカリ事務局さんに感謝です。

 

そして、

 

今日の自分に、お疲れ様!

 

 

 

コメントフォーム

名前 

 

メールアドレス 

 

URL (空白でもOKです)

 

コメント

トラックバックURL: 
コンです!

コン

コン

50代の主婦です。あることから家の収入が激減。収入減をリカバーするために、ネットビジネスを始めました。初めてのことばかりで、悪戦苦闘しながら試行錯誤を繰り返す毎日。ようやくたどりついたのが、中古パソコンの転売でした。ビジネスもパソコンも初心者の私が、いったいどのように稼いでいるのか。日々の実践の様子や、思ったことなど、自由気ままに書いていきます。今よりも収入を増やしたい方、副業やネットビジネスを始めたい方へ、このブログが少しでもお役に立てば幸いです。

月5万円稼ぐには、コチラ ↓
最近の投稿