コンです。
メルカリに商品を出品していると
時々、メッセージが入ります。
どんなものかというと
商品への質問ですね。
「〇〇はできますか?」
といったもの。
例えば、
①お値下げ可能ですか?
②~することはできますか?
③重さは?
④何年に発売されたパソコンですか
お客さんが数ある商品の中から
コンの商品に興味を持ってくれて
わざわざ質問してくれる。
これは販売のチャンス。
なるべく早く返信することが
大切なんです。
返信が遅いと
お客さんは他の商品を見に行ってしまう。
大抵もう戻ってきません。
例えば、リアルな店舗でもそうですよね。
お店に入って、ちょっと気になる商品が目に入って
ちょっと説明が聞きたいな
と思ったときに、
周りに店員さんが誰もいなくて、
聞きたいことが聞けなかった。
なーんて時は、
おそらく、別のお店に行ってしまいますよね。
それと同じことだと思うんです。
だから早めにコメントを返してあげる。
これ大事です。
頭ではわかっているんですが
この間、やってしまいました。
コメントが入っていたのに気が付かなくて
ずいぶん経ってから、慌てて返信。
あ~、
待ってもリアクションが無い。。。
他のお店にいってしまった状態ですね。
こうなると、よほどのことがない限り
購入に結びつくことは無いんです。
時すでに遅し、ですね。
反省です。。。
メルカリには、
たくさんの中古パソコンが
出品されているので
購入者さんからみれば
よりどりみどり。
来店時(メルカリで商品を見てくれているとき)の
チャンスに、お客さんを逃がさないよう
すぐ返信してあげよう!
あらためて強く思いました。
それでは☆
■今日の教訓
「メルカリのコメントきたら、すぐ返信!」
■中古パソコン転売の教科書
⇒ こちら
コン
50代の主婦です。あることから家の収入が激減。収入減をリカバーするために、ネットビジネスを始めました。初めてのことばかりで、悪戦苦闘しながら試行錯誤を繰り返す毎日。ようやくたどりついたのが、中古パソコンの転売でした。ビジネスもパソコンも初心者の私が、いったいどのように稼いでいるのか。日々の実践の様子や、思ったことなど、自由気ままに書いていきます。今よりも収入を増やしたい方、副業やネットビジネスを始めたい方へ、このブログが少しでもお役に立てば幸いです。
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